10月31日，市城管局副局长、市供热事务中心主任刘文栋带队，对桥西区冬季供暖准备情况进行了督导检查。副区长邢锋、区城管局主要及主管领导、区供热中心、相关供热企业负责人参加会议。

会上，区城管局局长梁杰对全区2023-2024年度采暖季供热准备情况及存在的困难问题进行了汇报。督导组在充分肯定桥西区供热准备工作的基础上，分别结合目前城镇及农村“双代”地区供热工作重难点问题，提出了意见建议。

刘文栋强调，供暖工作是冬季最大的民生工程

一是要进一步提高政治站位，高度重视供热各项准备工作。

二是要注重问题隐患自查和风险辨识，及时梳理薄弱环节，制定针对性提升方案。

三是要警钟长鸣，时刻关注供热及燃气安全，坚决杜绝侥幸心理。

四是要及时处置投诉类问题，努力提升服务意识及服务温度。

五是要加大沟通协调力度，积极保障并依法管控新增用热项目，切实做好辖区内重点保供单位供热保障工作。

六是要完善供热应急方案，及时处置供热突发故障问题。

下一步，桥西区将按照市督导组提出的意见建议，在结合辖区供热工作实际的基础上，积极消除矛盾隐患，切实做好供热各项准备工作，保障全区供热工作正常稳定有序。