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桥西区市场监督管理局以“三个强化”筑牢“3·15”消费维权防线
发布时间:2025年03月17日 09:55
在“3·15”国际消费者权益日来临之际,桥西区市场监督管理局以“共筑满意消费”为主线,紧扣“桥西市监服务领先”党建品牌,围绕消费维权、民生安全等重点领域,开展了形式多样、覆盖全区的特色宣传活动,以“三个强化”,织密消费维权防护网。
一、强化重点领域监管,严守安全底线。聚焦“三品一特”、假冒侵权、价格欺诈、虚假广告等民生重点领域,开展“拉网式”专项检查。对辖区商超、餐饮单位、药店等经营场所进行全面排查,重点检查证照资质、商品质量、价格标识等关键环节,严厉打击虚假宣传、假冒伪劣、哄抬物价等违法行为。截至目前,共出动执法人员256人次,检查各类经营主体886家,针对现场检查发现的问题,均要求立即整改。
二、强化长效机制建设,夯实监管基础。建立“监管+服务”模式,畅通12315、12345等投诉举报渠道,积极响应“接诉即办”机制,确保受理的案件事事有着落、件件有回音。同时,持续完善消费维权机制,通过定期组织培训、开展专项行动等方式,确保监管措施落到实处,为广大消费者提供更加安全放心的消费环境。
三、强化宣传教育引导,提升维权意识。聚焦消费热点区域,通过“线上+线下”双渠道开展消费者权益保护宣传。线下组织工作人员开展多样化宣传,截至目前,共发放《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》等宣传资料2000余份,设立咨询台解答群众疑问150余人次;线上依托微信公众号推送消费维权案例、识假辨假等知识20余条,增强了消费者的自我保护能力,提高了维权意识。
下一步,桥西区市场监督管理局将持续巩固专项行动成果,常态化开展“回头看”,以更严的要求、更高的标准、更实的举措为消费者营造安心、放心、舒心的消费环境,为辖区高质量发展创造公平有序的市场环境。