根据《石家庄市领导干部定期接听12345政务服务便民热线工作制度》安排，领导干部定期接听12345政务服务便民热线成了一种常态。接听电话之后，群众反映的问题是否得以解决，反响如何？来关注由市政府办公室、市委市政府督查室、石家庄广播电视台联合推出的“电视问政”特别节目《问政·12345马上办》。石家庄市桥西区委副书记、区长南龙带队接听12345政务服务便民热线后，就辖区城西街道路破损严重、排水系统不畅等问题进行了现场督办。

来  源 | 民生关注