红心向党 凝心聚力 | 看红河小区社区如何提升基层精细化治理能力
发布时间：2024年07月10日 09：28
桥西区红旗街道红河小区社区位于滨河街40号，紧邻“民心河”。管辖一个居民小区——红河小区，红河小区为人口密度大的保障房小区，居民3892户7300余人，其中独居、空巢老人多；流动人口多；居民收入偏低。为了破解治理难题，社区党总支坚持党建引领，凝聚党建合力、发挥多元力量、聚焦社区服务，形成“红心向党 ‘河’心聚力”党建品牌，提升社区治理效能和精细化服务水平。
图为居民在社区党群服务中心做手工补贴家用。（社区供图）
7月3日，走进红河小区社区党群服务中心，会客厅般的办公环境令人感觉亲切感扑面而来。社区党总支书记耿海燕介绍，2023年，社区利用党建惠民资金，升级改造了共享空间式党群服务中心，打造了社区阵地空间站、新增时光图书馆、红心向党展厅、社区议事厅等8个功能区域。如今，这里已经成为联接居民群众的重要阵地。
一早，在红心向党展厅，“翰墨德育轩”书画社的成员正在负责人宋利民的带领下练习书法；走廊不时传来婉转动听的歌声，是“夕阳红”合唱队正在排练；另一边社区社会组织基地的活动区，居民张永兰熟练地踩着缝纫机，亲手为1岁的小孙女做被罩。“我从小爱好做手工，自从听说社区开了这个缝纫社，家里需要改裤脚、补衣服、换拉链我就过来，我还用缝纫机给孙女做过小衣服呢。社区为我们提供这服务真是实用贴心。”张永兰说。
“‘巧手缝纫社’是我们的红色社区社会组织，场所向居民免费开放，提供缝纫机、锁边机、电熨斗、针线等设备工具。”耿海燕说，大部分来缝补的是老人，他们节俭惯了，一件衣服破了舍不得扔，现在小区有了这个缝纫社，缝缝补补的很方便。社区也会不定期组织居民开展手把手学习缝纫、裁剪等活动，让社区居民切身感受实实在在的便利。社区缝纫社修补的不仅是衣服，更缝出了温暖邻里情，用足用好用活党群服务阵地，真正将党群服务中心建设成了群众家门口的“便利店”。
记者看到，活动室另一侧还布置了理发区，桌椅、镜子、各种理发工具一应俱全。每个月，社区联合社工机构会链接社会资源，在这里为居民开展便民理发活动。目前，共依托阵地组织开展丰富多彩的文艺汇演、书画联谊等文体教育活动15场；开展爱心义诊、便民理发、法律咨询、消防安全宣传等各类志愿服务活动30余次，真正拉近民心。
按照党建工作到网格、服务群众到网格、社会治理到网格的要求，社区党总支整合社区9个网格，创建9个微信服务群，搭建“社区党总支——网格党支部——楼栋党小组”三级组织架构，让支部成为凝聚群众的堡垒，党员成为联结群众的种子，真正做到情况在一线了解、问题在一线解决、工作在一线落实，让“最后一公里”变成“最暖一公里”。
红河小区居民收入偏低，为引导居民以自助互助的方式在家门口实现就业，促进增收。社区党总支通过网格摸底调研，结合社区居民特点和实际需求，依托首厚社工链接社区及社会资源，组织开展手绢微工厂项目。主要以社区宝妈、低龄老人为服务对象，提供多元就业机会。“我要照顾两个孩子，所以就没上班，现在在家门口做手工就能挣钱补贴家用，干活时还能和邻居们聊天谈心，很感谢社区提供的机会。”居民骆延立说。社区党总支书记耿海燕介绍，目前手绢微工厂项目已有30余户困难家庭加入。下一步，社区将继续拓展资源渠道，切实服务到更多有需求的居民。
红河小区是人口密度大的保障房小区，流动人口多，电动车保有量大，原有的3个电动车棚难以满足居民的充电需求，导致电动车乱停乱放。为破解这一难题，社区党总支广泛征求居民意见，协调多个部门，经过现场勘察、编制预案，与红河保障房管理科等共建单位、居民代表多次协商，扩建了2个大型充电车棚。目前小区大型充电车棚5座，大功率充电口10个，1980个充电口，缓解了居民的充电需求，解决了电动车充电难题。
社区党总支积极构建联动体系，牵头成立红色党建联盟，目前聚合2家单位、10个红色社区社会组织、20多家商户等搭建互联互助平台，对于居民的急难愁盼，形成了社区党组织为引领，大事共议、实事共办、要事共决、急事共商、难事共解的“五事联办”机制，切实把党员组织起来、把人才凝聚起来、把群众动员起来。
由于居住群体收入偏低，部分捡废品的居民，常把捡来的东西堆在居民楼道、公共绿地、三轮车里、楼前屋后，冬天堆物凌乱、夏天异味熏鼻，邻居们苦不堪言。有一些老人翻动垃圾箱桶，造成箱桶周边垃圾散落，也给清扫保洁带来不小的影响。为此，社区从拾荒老人生活及心理需求入手，面对面宣传文明卫生、病媒防治、消防安全等政策知识，让老人们对治理的重要性有了新的认识。同时，社区党总支召集物业、居民代表召开议事会，通过民主议事协商的方式让大家建言献策。最终，社区协调物业公司，在1号楼楼后远离居民楼的空地上，提供了“废品临时存放点”，从根本上杜绝了垃圾进楼和在楼外公共区域乱堆乱放的问题，小区环境也得到了改善。
针对社区对儿童教育资源的需求，社区联合河北工业职业技术大学开展“童伴课堂”活动。每周六下午，志愿者在小区进行儿童读书分享、课外知识拓展、课后作业辅导等活动。社区党总支与宫尹小学共建，联合开展“跳蚤市场”爱心义卖活动，学生们将闲置的书籍、日用品以及手工作品等拿到“跳蚤市场”义卖，增长社会实践经验，真正实现了大手拉小手，“党建红”引领“少年红”。
此外，依托互联互助平台，社区还开展了环卫清理、消防演练、公益大集市等活动20余场，惠及居民6000余人次。
鉴于社区独居、空巢老人多的特点，红河小区社区依托首厚社工，引入桥西区“爱心来敲门”品牌，以“低龄老人有所为、高龄有所依”为理念，以孵化培育社区社会组织的方式，动员辖区内生力量去帮扶我们社区存在困难空巢独居老人，提供非专业养老志愿服务。建立档案，成立爱心来敲门之敲门探平安服务队，以社区党员、老熟人、老邻居组织骨干力量，与困难老人通过 “一对一”结对子，织密服务网络。社区居民石有瑞今年80岁，独居且行动不便，生活孤独。通过“爱心来敲门”服务，社区党总支把她纳入社区帮扶人员，定期“敲一敲门”问候一下，“聊一聊天”交流一下，帮忙打扫卫生、整理床铺，让她感受到社区的关爱。“社区工作人员和志愿者经常过来陪我聊天，还帮着打扫卫生，节假日还给我送粽子，送饺子，让我很感动也觉得很幸福。”石阿姨说。
贾振田老伴儿去世后一直独居，女儿上班忙陪伴较少，吃饭难成了困扰他的难题。2023年，社区引进廉美膳饮食公司开办了社区大食堂，不同年龄段享有不同优惠。贾振奋今年60多岁，每天中午只需花6元钱，便能吃到四菜一汤加主食的营养午餐。社区食堂还有单独的儿童套餐，解决了200余名老年人和20多个儿童的吃饭问题。
红河小区社区还与时代律师事务所、红河幼儿园等单位持续开展律师法律援助，传统节日文艺汇演、节假日走访慰问等12场暖心服务，解决老百姓日常生活需求。
来 源 | 石家庄日报
