搭建“微平台”、提供“微服务”、建立“微机制”，石家庄市桥西区维明街道自强路社区党委积极探索为民服务、基层治理新路径，努力打造党建引领共建共治共享的治理格局，用心用情为居民提供全方位服务，切实提升居民的安全感、获得感和幸福感。

自强路社区辖区面积约0.6平方公里，共有17个小区楼院，老旧小区多。同时，自强路社区充分发掘辖区商务楼宇和企事业单位资源，利用省三院、桥西口腔医院、中山体育场等，开展一系列便民惠民活动，联合党员志愿者，为居民提供各类专业化服务和需求。

“这里的充电桩不仅能充电，还有车棚挡雨防晒，方便又安全。”6月26日，正在康宁里电动自行车集中充电点给车辆充电的秦女士说。

自强路社区辖区多为老旧小区，可利用的公共空间非常狭窄，大部分小区无法满足电动自行车充电桩选址要求。如何解决好社区的电动自行车充电问题，提升群众的安全感、获得感和幸福感，是自强路社区党委一直谋划并解决的问题之一。

自强路社区通过“红色联盟”党建联席会，搭建商议“微平台”，与共驻共建单位、居民代表，协商征询意见。经过集思广益，大家最终商定：辖区康宁里公共空地，可以向上级申请安装充电桩。

社区将居民建议及选址地点及时上报，办事处协调相关职能部门，最终在2024年11月安装完成了含200个充电端口的康宁里电动自行车集中充电点。该充电点消除飞线充电、电动自行车上楼等安全隐患，满足了附近9个老旧小区居民的充电需求，解决了居民一大“难题”。

自强路社区党委通过搭建“微平台”凝聚多方力量，就社区治理中的热点难点问题实现决策共商、事务共管，推动社区治理向“协同作战”转变，有效提升了社区治理效能。

“高血压是最常见的慢性病，也是心脑血管疾病最主要的危险因素。超重和肥胖是高血压患病的重要危险因素……”6月27日9时，居民吴阿姨打开其所在的第三社区网格群，映入眼帘的就是河北医科大学第三医院志愿者每天定时发送的“健康知识”。

为满足居民健康需求，社区联合河北医科大学第三医院退休医护人员，在居民网格群“自强路社区健康课堂”中发布健康知识。“社区举办各种义诊、健康讲座都会在网格群里发布，大医院里的专家在社区免费接诊很方便，每次我都会参加。”吴阿姨说。

自强路社区党委充分挖掘辖区资源，定期联合共驻共建单位河北医科大学第三医院开展义诊、健康知识讲座，组织了关节科、脊柱科等专家在辖区中山体育场开展名医问诊服务。

为方便社区老年人，工作人员提前在网格群中动员宣传，提醒来访居民携带好化验单、诊断书等相关材料，方便坐诊专家现场问诊、节省居民排队等候的时间。

通过采取一系列“微服务”举措，自强路社区实现了为民服务的精细化，让居民切实感受到社区的关爱和温暖。他们联合应急救援队开展系列活动，为居民讲解了面对生活中用到的应急知识和技能，现场示范传授急救方法，提升辖区居民自救互救能力。近三年，累计开展义诊及其他大型活动5次，各类健康知识讲座20余场。

“为居民和社区保驾护航点赞！”“咱们的居委会很棒！”近日，在自强路社区网格群中，居民一致点赞社区工作人员。原来，有居民在微信群谈到自己居住中遇到的新情况，杨杰第一时间在网格群中回应，并与工作人员一起到现场核实，并将现场照片、处置情况及时在网格群中发布让居民放心，暖心的服务获得了居民一致的好评。

“社区工作人员对居民反映的问题及时回应，同时，我们邀请社区威信较高的老党员任职兼职网格员，实时收集居民诉求，回应居民关切，共同协调解决问题。”自强路社区党委书记杨杰介绍说。

自强路社区坚持“问题在网格发现、矛盾在网格化解、服务在网格落地”机制，通过居民网格群畅通群众诉求反映渠道，着力解决急难愁盼问题，做到“民有所呼、我有所应”。三年来，他们通过这样的“微机制”解决居民各类矛盾纠纷，居民认可度不断提高。

“我们将继续深化党建引领‘共商共治’模式，不断创新社区治理方法，精织为民服务网，努力把社区党组织打造成善治善为的坚强堡垒，为居民打造更加和谐、宜居的温馨家园。”杨杰说。

来 源 | 石家庄日报客户端