“老吕，你在天上看着，咱们又往前推了一大步！”

这是石家庄市公安局桥西分局东风路派出所青年民警小刘在朋友圈写下的一句话。他说的“一大步”，正是所里创新升级的“一室两队”勤务改革、“三所联动”律师驻所调解机制和警校协同防欺凌新模式。作为全国“枫桥式公安派出所”，也是“时代楷模”吕建江生前战斗过的地方，东风路派出所用这三项创新举措让楷模精神落地生根，在辖区1.4平方公里的土地上书写新时代“枫桥经验”新篇章。

“以前最怕接纠纷警情——现场劝不动，移交没人接，最后成了‘烫手山芋’。”社区警务队民警老赵坦言。为解决“只接不调、只交不管”的矛盾，东风路派出所在现行“一室两队”勤务模式基础上创新改革：综合指挥室为中枢大脑，社区警务队为主防力量，案件办理队为打击力量，形成“指挥—处置—分流—办结—反馈”的闭环勤务体系。

综合指挥室的大屏上，辖区重点部位的实时画面滚动更新。值班员小赵正在填写“视频巡逻台账”——这是他每天的固定动作，视频巡查一轮仅需5分钟，却能覆盖8个重点点位，从学校门口到商业街区，从老旧小区到背街小巷，一屏尽收眼底。今年以来，指挥室通过视频巡查主动发现并处置各类隐患127起，大多数在萌芽阶段就被调度处置。

今年4月，指挥室对前24小时警情进行例行“体检”时，发现某老旧小区连续三天在凌晨2至4点发生电动车电瓶被盗案。案件办理队在所综合指挥下迅速出击，科学规划夜巡路线，经过连续两天的蹲点排查，成功抓获犯罪嫌疑人，寻回被盗电瓶6块，带破同类案件4起。“过去是等群众报警，现在是屏幕盯着风险走，案件办理跟着数据走。”民警对此感触很深。

前不久，综合指挥室接到反诈平台推送的高危预警：辖区居民张阿姨正在向涉诈账户持续转账，已转出3万元，平台显示她正准备继续转账5万元。值班民警小刘一边拨打张阿姨电话，一边冲出指挥室往其住址赶。小刘赶到时，张阿姨正戴着耳机按对方指示输入银行卡验证码，手机屏幕上赫然显示“转账确认”页面。小刘快步上前，赶忙将手机接过，耐心解释了半小时。张阿姨终于反应过来，眼眶泛红：“就差一秒，我的养老钱就没了……”事后，指挥室将该案例纳入研判分析，以点带面组织社区警务队开展针对性入户反诈宣传。从单起预警到面上防控，数据研判的价值被充分释放。

社区警务队践行“三度”工作法，以态度、速度、温度力求现场化解矛盾纠纷。今年3月，辖区一家小餐馆里，两名顾客因结账单上两块钱的差额与店家发生争执，一方坚称“菜单上写的是12块，你收我14块”，另一方拍着桌子吼“就两块钱，你找事儿是吧”，几番争执后一方扬言“信不信我砸了你的店”。巡逻民警小张接到指令后两分钟赶到现场。他没有急着当“裁判”，而是先请双方坐下，让店长拿来菜单和结账单仔细比对，确认是店员计算时多收了2元。小张随即让店长当面退还差额，又从兜里掏出两枚硬币放在桌上，笑着说：“两块钱是小事，大家出来吃饭图的是开心。这样吧，两块钱的差价我给补上，你们握个手、消消气。”一句玩笑话让双方同时消了气，两位顾客反而不好意思起来，双方握手言和。事后小张说：“调解不是当法官判输赢，要先把事实查清楚，再给双方一个台阶下。公正要有，温度也要有。”

“有些纠纷，法律关系复杂、利益诉求多元，光靠情理劝解很难彻底化解。”这是不少一线民警的切身感受。东风路派出所主动作为、破解难题，联合司法所、律师事务所，建立“三所联动”人民调解工作室。每周一三五上午律师“坐堂问诊”，并建立紧急事项2小时内到场响应机制。

值班律师每天到所后先开“警律碰头会”，掌握遗留纠纷。今年4月，对一例持续半年的空调外机滴水纠纷，值班律师以专业素养画图释法，终使双方同意协商移位、分担费用，仅用40分钟签订协议握手言和。今年6月，一场因住房漏水持续数月的邻里积怨，经律师和民警联合调解、逐项解释法条，双方恩怨一朝化解。今年以来，“三所联动”人民调解工作室累计化解疑难纠纷60余起，调解成功率达96%，成为辖区矛盾纠纷化解的“终点站”。

校园安全事关千家万户，涉学生警情是基层派出所面临的突出难题。东风路派出所与辖区学校共建“预防在前、处置在早、管控在实”机制，对学生冲突实行分级处置：轻微冲突班主任联系家长并向派出所报备；较重的打架事件民警提前介入调解；性质恶劣的依法处理、上报分局；对有行为问题或欺凌倾向的学生建立“一人一档”，警校共同跟踪帮扶、训诫转化，同步关注保护易被欺凌群体。同时，通过法治讲座、模拟场景教学等方式，营造“不敢欺、不能欺、不想欺”的氛围。今年以来，辖区涉学生警情同比下降四成以上。

今年4月，辖区某小学两名学生在操场追逐打闹时不慎碰撞，导致一学生手臂骨折，受伤学生家长情绪激动，双方家长在学校争吵不休，学校多次调解未果后向派出所请求帮助。民警介入后立即调取操场公共视频还原事发经过，确属意外碰撞而非故意伤害，定性案件后，分别从法理情三方面对双方家长做思想工作。经过连续两天的耐心调解，受伤学生获赔，纠纷圆满化解。

提起东风路派出所，辖区街坊都交口称赞，这些年所里围着百姓需求出实招，仿佛老吕还在大伙身边，老百姓的安全感、幸福感一天比一天足。遇上事报警出警快、处置稳，从接警到后续跟进全流程闭环，从来不让人悬着心；邻里纠纷、家庭矛盾这类烦心事，有专人调解讲理又讲情，公道暖心，小事不出社区就能圆满化解；上下学时段警校联动值守，孩子上学安全、家长上班也放心，东风路派出所把百姓冷暖安危放在心上，辖区越来越和睦有序，大伙都打心底里认可点赞。