近日，石家庄市桥西区东里街道珍集社区携手石家庄市公交集团，在社区新时代文明实践站设立敬老卡临时服务点，为居民集中办理敬老卡换卡和线上年审业务。

据介绍，新版敬老卡最大的亮点在于后续年审居民无需再前往线下网点，通过支付宝即可完成线上办理。活动现场，针对不少老年居民智能手机操作难的问题，工作人员提供一对一指导，帮助他们核对信息、完成旧卡换新卡，并围绕后续线上年审进行手把手教学，从打开小程序、人脸核验到提交审核，每一步都耐心演示讲解。同时，工作人员还发放了《石家庄敬老卡换卡明白纸》，方便居民对照步骤进行操作。

活动中，工作人员同步开展反诈宣传，结合近期高发的诈骗案例，围绕“代办年审”“卡片异常”等常见套路，讲解识别话术的方法，并提醒居民遇到可疑情况要及时与家人沟通或拨打报警电话，切实守护好个人信息和财产安全。